Conditions générales de vente :
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En réservant une séance photo, vous acceptez les termes et conditions suivants qui s'appliquent à tous les services, offres et livraisons;
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1/Définition des termes
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1.a La photographe Laëtitia GUYON, fournit ses services uniquement dans le respect des conditions générales suivantes. Elles s'appliquent également à toutes les commandes futures du même client, à moins que des accords autres aient été convenus par écrit avec le client.
1.b Les offres de la photographe Laëtitia GUYON sont sans engagement.
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2/ Séances photos et commandes
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2.a En raison de la réglementation des petites entreprises, selon l'article 293-B du CGI, la photographe Laëtitia GUYON ne facture pas la TVA sur le montant de ses factures .
2.b Les rendez-vous convenus avec la photographe doivent être reportés ou annulés au plus tard un jour avant la date de la séance. En cas de mauvais temps, la séance pourra être reportée gratuitement à une date ultérieure.
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2.c Les dates de séances sont obligatoirement fixées à l'avance. Si le client ne se présente pas pour la séance sans annulation préalable au moins un jour avant, les frais de déplacement (aller-retour) seront facturés à hauteur de 0.30e / km depuis le lieu de travail de la photographe .
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2.d La photographe Laëtitia GUYON est autorisée à annuler et / ou reporter la date de la séance photo pour des raisons de force majeure (maladie, malheur, etc..) Le client sera averti le plus tôt possible par message (e-mail, SMS, etc..). Seul le tarif de la séance sera remboursé en cas de paiement anticipé.
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2.e La photographe Laëtitia GUYON est libre, dans la mesure où le client n'a pas exprimé ses souhaits , du concept d'image et de la technique de post-production. Le client accepte le style d'image du photographe. Les plaintes à ce sujet sont exclues. Si le client souhaite des changements au cours du développement, il devra supporter les coûts supplémentaires.
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2.f Au cours d'une séance, les invités du client ou du concurrent ne sont pas autorisés à photographier, sauf si convention contraire.
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2.g Les photos du client seront sélectionnées suite au visionnage de la sélection des meilleures photos de la séance. La photographe Laëtitia GUYON se réserve tout de même le droit , en raison de variations de qualité de corriger cette sélection en consultation avec le client.
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2.h Les annonces d'insatisfaction doivent être annoncées dans la semaine qui suit la livraison, sinon les images sont acceptées sans défaut.
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2.i La photographe Laëtitia GUYON ne peut être tenue de responsable des dommages causés lors d'une séance photo sans impact direct ( par exemple, des accidents de la route, des blessures de l'animal photographié ou des dommages causés par l'animal)
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2.j L'usage des colliers de type "torcatus", "étrangleurs" ou "électriques" par le client sur l'animal est formellement interdit lors de la séance.
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3.Droit d'utilisation de la photographe
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3.a Les droits d’utilisation de toutes les photos restent à la photographe Laëtitia GUYON après l'achat.
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3.b La photographe Laëtitia GUYON a le droit illimité d'utilisation des images créées à toutes fins. En cas de publication, le client est informé qu'il n'a aucune autre réclamation, même à l'encontre de tiers (par exemple, un éditeur, etc..)
3.c Si des restrictions sur le droit d'utiliser les images sont souhaitables, par exemple si les photos ne doivent pas être publiées, cela doit être explicité avant la prise de vue et enregistré par écrit. Si une telle restriction du droit à d'utilisation existe, la photographe pourra exiger des fonds supplémentaires .
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4. Droit d'utilisation du client
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Avec l'achat d'images numériques, le client acquiert les droits suivants :
4.a Droit d'usage privé ( créations d'album photos, tirages papier, tableaux, etc)
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4.b Droit de publication des images sur Internet, sur les réseaux sociaux ou sur leur propre site, il doit s'agir du fichier optimisé pour le web avec signature et la photographe doit être identifiée sur chaque publication avec un lien fonctionnel (site web: https://www.petsphotography.org, page facebook : https://www.facebook.com/Pets-Photography-2399281696783056 ou profil instagram: https://www.instagram.com/petsphotography51/?hl=fr )
4.c L'utilisation commerciale n'est pas autorisée sauf si accord écrit. Des frais supplémentaires peuvent s'ajouter selon l'usage demandé .
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4.d Les photographies ne peuvent être modifiées, éditées ou coupées sous quelque forme que ce soit par le client. Les modifications spéciales peuvent être discutées à l'avance avec la photographe. Le filigrane de la photographe ne doit en aucun cas être supprimé.
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4.e Le client ne recevra aucune image non traitée. Le client accepte l'empreinte du photographe, aucun traitement ne sera revu en totalité après livraison du fichier.
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4.f Les transferts d'images numériques à des tiers n'est autorisé que s'ils sont également conformes aux conditions précédentes.
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5. Conditions de paiement et de livraison
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5.a Le montant convenu présent sur la facture doit être payé en espèces ou via PAYPAL au plus tard le jour de la séance ou transféré à l'avance ( sans aucune déduction).
Les commandes supplémentaires et les services non inclus dans l'offre seront facturés séparément.
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5.b Le règlement d'un acompte peut être demandé pour confirmer la réservation de la séance, notamment pour les évènements engageant la photographe à faire de longs déplacements. En cas d'annulation par le client, le montant de l'acompte ne sera pas remboursé. En cas d'annulation de force majeure par la photographe, le montant de l'acompte sera remboursé au client.
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5.c La photographe Laëtitia GUYON est en droit de résilier le contrat ou de suspendre les services en cas de paiement partiel s'il est constaté que le client ne remplit pas ses obligations.
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5.d Les coûts matériels pour les séances sont inclus dans le prix annoncé.
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5.e Les délais de livraison peuvent varier selon le nombre de clichés commandés, variant en moyenne de 1 semaine à 2 mois pour la livraison totale selon la difficulté de développement des images . Les clichés sont transmis par mail à la fin des traitements photos.
Les délais sont donnés à titres indicatif et sans garantie. Les retards d'exécution des prestations ne donnent pas au client le droit d'annuler la prestation. Ces retards ne peuvent pas, non plus, donner lieu à retenue, compensation, pénalité ou dommages et intérêts.
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